Actividad consistente en seguir discusiones en foros, o leer artículos, mensajes, grupos de noticias y listas de distribución de manera pasiva, sin intervenir en ellas aportando comentarios, aún en el caso de que estas webs exijan una suscripción previa.
Es una práctica habitual en la investigación de mercado, puesto que permite sondear las opiniones de un target.
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