Ratio de Apertura

Términos

¿Qué es el Ratio de Apertura u Open Rate?

Indicador empleado en email marketing para realizar un recuento del porcentaje del total de correos electrónicos entregados en una campaña, es decir, exceptuando aquellos que fueran enviados pero resultaran rebotados o inutilizados por los filtros antispam, que han sido abiertos por los usuarios.

La medición se realiza atendiendo al número de descargas que se realizan de un elemento del mensaje, generalmente una pequeña imagen, desde el servidor al ordenador del cliente. Ha acabado resultando una estimación algo imprecisa desde que los proveedores de correo electrónico implementan mecanismos de bloqueo de imágenes que permiten previsualizar el texto del mensaje sin necesidad de desplegar todo su contenido en la cuenta, y mientras no se descargue la imagen, se considerará que el mail no ha sido abierto.

Para aumentar la tasa de apertura es imprescindible cuidar el asunto que titula y describe el contenido del mail.

Otras denominaciones:
Open Rate, Tasa de Apertura

Creado: 31/05/2010 | Última revisión: 09/07/2010

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