# Investigación y prospectiva · Zorraquino
> Investigación con personas, análisis de mercado y prospectiva para reducir incertidumbre, detectar oportunidades y orientar decisiones de negocio.
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# Entender el cambio. Detectar oportunidades

Nos adelantamos a lo que vendrá para solucionar problemas, generar oportunidades de negocio y ayudar a tomar decisiones inteligentes.

Conocimiento propio

## Consumer Trends. Leer el cambio, abrir preguntas

El análisis de tendencias ofrece una perspectiva sobre cambios sociales y de consumo. Su aplicación a una organización requiere conectar esa lectura con su contexto, sus públicos y sus decisiones.

![Consumer Trends 2026](https://www.zorraquino.com/img/informes/consumer-trends-2026.jpg)

[Explorar Consumer Trends 2026](https://www.zorraquino.com/trends/consumer-trends-2026)

Enfoque

## Conocer antes de dar por hecho

Creemos que el conocimiento compartido es la base del crecimiento y la innovación. Investigar, descubrir, reflexionar, intercambiar opiniones y conocer nuevas experiencias es, en definitiva, diseñar. Así lo entendemos y así es como queremos contribuir.

Anticipamos los desafíos próximos y creamos nuevos futuros. A través de un profundo proceso de análisis y conocimiento, aplicamos las tendencias de manera estratégica para convertirlas en ventajas competitivas tangibles y sostenibles a largo plazo.

Cuándo tiene sentido

- Necesitas valorar una oportunidad antes de invertir en ella.
- Quieres entender por qué las personas eligen, utilizan o abandonan una propuesta.
- Buscas interpretar cambios del mercado y sus implicaciones para tu organización.

## Qué podemos resolver

### Investigación con personas

Entrevistas, observación y pruebas para comprender necesidades, comportamientos y dificultades en contextos reales.

### Mercado y competencia

Análisis de la oferta, las alternativas y el contexto competitivo para identificar espacios de diferenciación.

### Tendencias de consumo

Lectura de cambios sociales y de consumo para interpretar qué puede afectar a la propuesta de la organización.

### Prospectiva y escenarios

Exploración de futuros posibles para contrastar decisiones, anticipar riesgos y abrir oportunidades.

### Qué te llevas

Según la pregunta de partida, el trabajo se concreta en un diagnóstico, un mapa de necesidades, escenarios u oportunidades priorizadas. Cada conclusión distingue evidencias, interpretación y cuestiones todavía abiertas.

## Cómo trabajamos

### 01\. Definir la pregunta

Acordamos qué decisión debe informar la investigación y qué conocimiento existe ya.

### 02\. Diseñar el estudio

Elegimos métodos, fuentes y participantes en función de la pregunta y del alcance.

### 03\. Investigar y contrastar

Recogemos y analizamos información, buscando patrones, diferencias y límites de la evidencia.

### 04\. Traducir a decisiones

Trabajamos las implicaciones con el equipo y concretamos oportunidades y próximos pasos.

El alcance y las etapas se ajustan al encargo; no es necesario contratar el proceso completo.

Los hallazgos pueden orientar una estrategia, una marca o un producto. También pueden entregarse a tu equipo para que continúe el trabajo.

## Se conecta con

[Estrategia](https://www.zorraquino.com/approach/estrategia)[Marca](https://www.zorraquino.com/approach/marca)[Experiencia](https://www.zorraquino.com/approach/experiencia)

## 06 Antes de empezar

### ¿Podemos contratar solo la investigación?

Sí. Puede ser un encargo independiente, con una pregunta, un alcance y unos entregables definidos. No exige contratar después el diseño o el desarrollo.

### ¿Qué diferencia hay entre tendencias y prospectiva?

Las tendencias permiten interpretar cambios observados. La prospectiva explora escenarios posibles y sus implicaciones. No se plantea como una predicción cerrada del futuro.

### ¿La IA sustituye la investigación con personas?

No presentamos simulaciones generadas por IA como testimonios, entrevistas o pruebas con usuarios reales. Cada conclusión debe permitir reconocer sus fuentes y sus límites.

Contacto

## ¿Qué necesitas entender para decidir?

Cuéntanos qué pregunta necesitas resolver y qué decisión depende de ella.

[Hablemos de tu investigación](https://www.zorraquino.com/contacto)