# Lealtad de marca: qué es y cómo funciona · Zorraquino
> La lealtad de marca es la preferencia sostenida por una marca que se expresa en actitudes favorables y comportamientos de elección.
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# Lealtad de marca

La lealtad de marca es la preferencia sostenida por una marca que se expresa en actitudes favorables y comportamientos de elección

Qué significa, cómo se usa y en qué contexto aparece, con sus conceptos relacionados.

[Todo el diccionario](https://www.zorraquino.com/diccionario)

## Qué es y cómo funciona

Puede manifestarse en recompra, recomendación o resistencia al cambio. La repetición de compra por falta de alternativas no demuestra por sí sola lealtad. Para evaluarla conviene combinar comportamiento, satisfacción, disponibilidad de opciones y motivos de elección.

También se dice

Brand loyalty, lealtad de marca

Temas

[Marca y branding](https://www.zorraquino.com/diccionario/categoria/marca-y-branding)

## Conceptos relacionados

- [Valor de marca](https://www.zorraquino.com/diccionario/branding/valor-de-marca.html)
- [Activismo de marca](https://www.zorraquino.com/diccionario/branding/activismo-de-marca.html)
- [Arquetipo de marca](https://www.zorraquino.com/diccionario/arquetipo-de-marca)