# Repetición de compra: qué es y cómo funciona · Zorraquino
> La repetición de compra es el hecho de que un cliente vuelva a adquirir el mismo producto o marca; se mide como el porcentaje de compradores que repite.
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# Repetición de compra

La repetición de compra es el hecho de que un cliente vuelva a adquirir el mismo producto o marca, y se mide como el porcentaje de compradores que repite en un periodo determinado

Qué significa, cómo se usa y en qué contexto aparece, con sus conceptos relacionados.

[Todo el diccionario](https://www.zorraquino.com/diccionario)

## Qué es y cómo funciona

Es un indicador útil de retención y de satisfacción, pero no equivale a lealtad de marca. Una persona puede repetir por comodidad, por costumbre, por precio o porque no tiene alternativas cerca, y cambiar en cuanto aparece otra opción.

Para interpretar bien la repetición conviene compararla con la de los competidores y con el comportamiento esperado en la categoría, y complementarla con datos de actitud y preferencia. Así se distingue la lealtad comportamental, la que se ve en las compras, de la actitudinal, la que la persona expresa.

También se dice

recompra, tasa de recompra, compra repetida

Temas

[Marca y branding](https://www.zorraquino.com/diccionario/categoria/marca-y-branding)

## Conceptos relacionados

- [Lealtad de marca](https://www.zorraquino.com/diccionario/branding/brand-loyalty.html)
- [Retención de clientes](https://www.zorraquino.com/diccionario/retencion-de-clientes)
- [Fidelización](https://www.zorraquino.com/diccionario/marketing-digital/fidelizacion.html)