# Coste de adquisición de cliente: qué es y cómo funciona
> El coste de adquisición de cliente, o CAC, relaciona los costes definidos de captación con los nuevos clientes obtenidos.
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# Coste de adquisición de cliente

El coste de adquisición de cliente, o CAC, relaciona los costes definidos de captación con los nuevos clientes obtenidos

Qué significa, cómo se usa y en qué contexto aparece, con sus conceptos relacionados.

[Todo el diccionario](https://www.zorraquino.com/diccionario)

## Qué es y cómo funciona

Debe aclarar qué gastos y periodo se incluyen, así como la posible demora entre inversión y alta. Ayuda a evaluar sostenibilidad junto con margen y retención. No es equivalente al coste por lead ni a cualquier CPA publicitario.

También se dice

CAC, customer acquisition cost

Temas

[Marketing y ventas](https://www.zorraquino.com/diccionario/categoria/marketing-y-ventas)

## Conceptos relacionados

- [Lead](https://www.zorraquino.com/diccionario/marketing-digital/lead.html)
- [Retención de clientes](https://www.zorraquino.com/diccionario/retencion-de-clientes)
- [Valor de vida del cliente](https://www.zorraquino.com/diccionario/marketing-digital/ltv.html)