# Desk research: qué es y cómo funciona · Zorraquino
> El desk research analiza información existente para comprender un tema y orientar decisiones o investigación posterior.
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# Desk research

El desk research analiza información existente para comprender un tema y orientar decisiones o investigación posterior

Qué significa, cómo se usa y en qué contexto aparece, con sus conceptos relacionados.

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## Qué es y cómo funciona

Puede utilizar estudios, datos internos, publicaciones y documentación pública. Debe valorar autoría, fecha, método y pertinencia de cada fuente. Reunir enlaces no constituye una síntesis: el resultado debe conectar evidencias, contradicciones y preguntas todavía abiertas.

Temas

[Investigación e insights](https://www.zorraquino.com/diccionario/categoria/investigacion-e-insights)

## Preguntas frecuentes sobre Desk research

### ¿Cómo resolver dos fuentes que ofrecen conclusiones diferentes en desk research?

Compara qué preguntan, a quién estudian y con qué método. Las conclusiones pueden referirse a poblaciones o momentos distintos sin ser incompatibles. Si existe una contradicción real, conserva la diferencia y limita la afirmación a lo que puede sostenerse. La elección no debe depender de qué fuente confirme la idea del equipo. Cuando la decisión necesita información que ninguna fuente aporta, esa incertidumbre define una pregunta para investigación propia.

## Conceptos relacionados

- [Hipótesis de investigación](https://www.zorraquino.com/diccionario/hipotesis-de-investigacion)
- [Investigación cualitativa](https://www.zorraquino.com/diccionario/investigacion-cualitativa)
- [Investigación cuantitativa](https://www.zorraquino.com/diccionario/investigacion-cuantitativa)

## Referencias

- [Plan user research for your service](https://www.gov.uk/service-manual/user-research/plan-user-research-for-your-service)
