# Customer data platform: qué es y cómo funciona · Zorraquino
> Una customer data platform, o CDP, integra datos de clientes procedentes de distintas fuentes para crear perfiles utilizables por otras herramientas.
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# Customer data platform

Una customer data platform, o CDP, integra datos de clientes procedentes de distintas fuentes para crear perfiles utilizables por otras herramientas

Qué significa, cómo se usa y en qué contexto aparece, con sus conceptos relacionados.

[Todo el diccionario](https://www.zorraquino.com/diccionario)

## Qué es y cómo funciona

Puede facilitar segmentación, personalización y coordinación de canales. Su valor depende de la calidad del dato, la resolución de identidades y los permisos de uso. Instalar la plataforma no resuelve automáticamente inconsistencias o problemas de gobierno.

También se dice

Customer Data Platforms

Temas

[Marketing y ventas](https://www.zorraquino.com/diccionario/categoria/marketing-y-ventas)

## Conceptos relacionados

- [Retención de clientes](https://www.zorraquino.com/diccionario/retencion-de-clientes)
- [Valor de vida del cliente](https://www.zorraquino.com/diccionario/marketing-digital/ltv.html)
- [Account-based marketing](https://www.zorraquino.com/diccionario/account-based-marketing)