# Google review: qué es y cómo funciona · Zorraquino
> Una reseña de Google es una valoración publicada en los servicios de Google sobre un negocio o experiencia. Puede incluir una puntuación y comentarios.
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# Google review

Una reseña de Google es una valoración publicada en los servicios de Google sobre un negocio o experiencia. Puede incluir una puntuación y comentarios

Qué significa, cómo se usa y en qué contexto aparece, con sus conceptos relacionados.

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## Qué es y cómo funciona

Las reseñas aportan testimonios de sus autores, no una medición representativa de toda la clientela. Su gestión debe facilitar información correcta y respuestas pertinentes, sin fabricar experiencias ni presionar para obtener opiniones favorables. Una crítica merece distinguir entre el problema relatado, la forma de expresarlo y las posibilidades reales de resolverlo.

También se dice

reseña de Google, opinión en Google

Temas

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## Conceptos relacionados

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