# Cross-selling: qué es y cómo funciona · Zorraquino
> El cross-selling, o venta cruzada, propone productos o servicios complementarios a una compra o relación existente.
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# Cross-selling

El cross-selling, o venta cruzada, propone productos o servicios complementarios a una compra o relación existente

Qué significa, cómo se usa y en qué contexto aparece, con sus conceptos relacionados.

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## Qué es y cómo funciona

Por ejemplo, una solución de software puede ofrecer un servicio de formación pertinente. La recomendación debe responder a una necesidad y explicar el coste. Se diferencia del upselling, que propone una opción superior dentro de la misma necesidad principal.

Temas

[Marketing y ventas](https://www.zorraquino.com/diccionario/categoria/marketing-y-ventas)

## Conceptos relacionados

- [Upselling](https://www.zorraquino.com/diccionario/marketing-digital/up-selling.html)
- [CRO](https://www.zorraquino.com/diccionario/marketing-digital/cro-conversion-rate-optimization.html)
- [Coste de adquisición de cliente](https://www.zorraquino.com/diccionario/coste-de-adquisicion-de-cliente)
