# Llamada a la acción: qué es y cómo funciona · Zorraquino
> Una llamada a la acción, o CTA, indica el siguiente paso que una persona puede realizar en un mensaje o interfaz.
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# Llamada a la acción

Una llamada a la acción, o CTA, indica el siguiente paso que una persona puede realizar en un mensaje o interfaz. Puede presentarse como enlace, botón o instrucción textual

Qué significa, cómo se usa y en qué contexto aparece, con sus conceptos relacionados.

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## Qué es y cómo funciona

La etiqueta debe explicar la acción y encajar con lo que ocurre después. «Solicitar presupuesto» y «Comprar» implican compromisos diferentes. Una CTA eficaz reduce incertidumbre sin ocultar costes o consecuencias. Su evaluación debe considerar la comprensión y la calidad de la acción completada, además del número de clics.

También se dice

CTA

Temas

[Marketing y ventas](https://www.zorraquino.com/diccionario/categoria/marketing-y-ventas)

## Variantes y conceptos vinculados

- **Llamada a la acción.** CTA y llamada a la acción designan el mismo concepto. Se consolida su contenido en una sola ficha.

## Conceptos relacionados

- [Embudo de conversión](https://www.zorraquino.com/diccionario/marketing-digital/funnel-de-conversiones.html)
- [Landing page](https://www.zorraquino.com/diccionario/publicidad/landing-page.html)
- [Churn](https://www.zorraquino.com/diccionario/churn)