# Engagement: qué es y cómo funciona · Zorraquino
> El engagement describe el grado de implicación de una audiencia con una marca, contenido o producto.
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# Engagement

El engagement describe el grado de implicación de una audiencia con una marca, contenido o producto

Qué significa, cómo se usa y en qué contexto aparece, con sus conceptos relacionados.

[Todo el diccionario](https://www.zorraquino.com/diccionario)

## Qué es y cómo funciona

Puede observarse mediante comportamientos como participación, uso recurrente o interacción, según el contexto. No existe una fórmula única válida para todos los canales. Para comparar resultados es necesario definir qué acciones se cuentan y qué denominador se utiliza.

Temas

[Marketing y ventas](https://www.zorraquino.com/diccionario/categoria/marketing-y-ventas)

## Variantes y conceptos vinculados

- **Métrica de engagement.** Una tasa de engagement necesita definir acciones y base de cálculo. Las fórmulas de plataformas diferentes pueden no ser comparables.

## Conceptos relacionados

- [Contenido generado por usuarios](https://www.zorraquino.com/diccionario/marketing-digital/contenido-generado-por-el-usuario.html)
- [Account-based marketing](https://www.zorraquino.com/diccionario/account-based-marketing)
- [AIDA](https://www.zorraquino.com/diccionario/marketing-digital/aida.html)
