# Focus group: qué es y cómo funciona · Zorraquino
> Un focus group es una conversación moderada con varias personas para explorar percepciones, lenguaje y reacciones sobre un tema.
URL: https://www.zorraquino.com/diccionario/marketing-digital/focus-group.html

# Focus group

Un focus group es una conversación moderada con varias personas para explorar percepciones, lenguaje y reacciones sobre un tema

Qué significa, cómo se usa y en qué contexto aparece, con sus conceptos relacionados.

[Todo el diccionario](https://www.zorraquino.com/diccionario)

## Qué es y cómo funciona

La interacción permite descubrir acuerdos y diferencias, pero también puede producir conformidad o influencia entre participantes. No sirve para estimar porcentajes de población. Sus resultados deben interpretarse dentro del contexto y de los criterios de selección del grupo.

Temas

[Investigación e insights](https://www.zorraquino.com/diccionario/categoria/investigacion-e-insights)

## Preguntas frecuentes sobre Focus group

### ¿Cuándo conviene separar participantes en un focus group?

Cuando las relaciones de poder o la sensibilidad del tema puedan dificultar que hablen con libertad. Reunir a responsables y personas a su cargo, por ejemplo, puede cambiar lo que se expresa. Separar grupos permite explorar experiencias sin convertir el consenso aparente en un hallazgo. Aun así, el formato grupal no siempre es adecuado: algunas cuestiones se comprenden mejor mediante conversación individual. La elección depende de la pregunta y de las condiciones de participación.

## Conceptos relacionados

- [Sesgo de selección](https://www.zorraquino.com/diccionario/sesgo-de-seleccion)
- [Análisis de sentimiento](https://www.zorraquino.com/diccionario/analisis-de-sentimiento)
- [Análisis temático](https://www.zorraquino.com/diccionario/analisis-tematico)

## Referencias

- [Plan user research for your service](https://www.gov.uk/service-manual/user-research/plan-user-research-for-your-service)