# Insight: qué es y cómo funciona · Zorraquino
> Un insight es una comprensión relevante que conecta evidencias y ayuda a explicar una necesidad, un comportamiento o una tensión.
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# Insight

Un insight es una comprensión relevante que conecta evidencias y ayuda a explicar una necesidad, un comportamiento o una tensión

Qué significa, cómo se usa y en qué contexto aparece, con sus conceptos relacionados.

[Todo el diccionario](https://www.zorraquino.com/diccionario)

## Qué es y cómo funciona

Va más allá de describir un dato y debe orientar una decisión. Por ejemplo, observar abandonos en un formulario es un hallazgo; entender que la persona no conoce el documento solicitado permite plantear una mejora. La interpretación debe poder rastrearse hasta su evidencia.

Temas

[Investigación e insights](https://www.zorraquino.com/diccionario/categoria/investigacion-e-insights)

## Conceptos relacionados

- [Buyer persona](https://www.zorraquino.com/diccionario/marketing-digital/buyer-persona.html)
- [Disposición a pagar](https://www.zorraquino.com/diccionario/disposicion-a-pagar)
- [Análisis de sentimiento](https://www.zorraquino.com/diccionario/analisis-de-sentimiento)