# Valor de vida del cliente: qué es y cómo funciona
> El valor de vida del cliente, o LTV, estima el valor económico que una relación comercial aporta durante su duración.
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# Valor de vida del cliente

El valor de vida del cliente, o LTV, estima el valor económico que una relación comercial aporta durante su duración

Qué significa, cómo se usa y en qué contexto aparece, con sus conceptos relacionados.

[Todo el diccionario](https://www.zorraquino.com/diccionario)

## Qué es y cómo funciona

La definición puede utilizar ingresos o margen, por lo que debe explicitarse. Para decisiones de inversión conviene considerar costes de servicio, retención e incertidumbre. Compararlo con el coste de adquisición exige utilizar bases y horizontes compatibles.

También se dice

LTV

Temas

[Marketing y ventas](https://www.zorraquino.com/diccionario/categoria/marketing-y-ventas)

## Conceptos relacionados

- [Coste de adquisición de cliente](https://www.zorraquino.com/diccionario/coste-de-adquisicion-de-cliente)
- [Perfil de cliente ideal](https://www.zorraquino.com/diccionario/perfil-cliente-ideal)
- [Pipeline comercial](https://www.zorraquino.com/diccionario/pipeline-comercial)