# Marketing de recomendación: qué es y cómo funciona
> El marketing de recomendación anima a los clientes satisfechos a recomendar una marca, a menudo con programas organizados e incentivos.
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# Marketing de recomendación

El marketing de recomendación es la estrategia que anima a los clientes satisfechos a recomendar una marca a otras personas, a menudo mediante programas organizados con incentivos

Qué significa, cómo se usa y en qué contexto aparece, con sus conceptos relacionados.

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## Qué es y cómo funciona

Se apoya en la confianza que generan las recomendaciones personales y la convierte en un proceso gestionado: un enlace o código de invitación, una recompensa para quien recomienda, para quien llega o para ambos, y un sistema que mide cuántos clientes nuevos llegan por esta vía. Son habituales en servicios financieros, telefonía, suscripciones y apps.

Se diferencia del marketing boca a boca, que incluye cualquier recomendación espontánea, y del marketing de influencers, en el que la recomendación procede de creadores con audiencia propia. Fórmulas como el pay with a tweet, que daba acceso a un contenido a cambio de publicar un mensaje, fueron ejemplos de su época.

También se dice

Marketing de referidos, Referral marketing

Temas

[Marketing y ventas](https://www.zorraquino.com/diccionario/categoria/marketing-y-ventas)

## Conceptos relacionados

- [Marketing boca a boca](https://www.zorraquino.com/diccionario/marketing-digital/marketing-boca-a-boca.html)
- [Member get a member](https://www.zorraquino.com/diccionario/marketing-digital/member-get-a-member.html)
- [Pay with a tweet](https://www.zorraquino.com/diccionario/marketing-digital/pay-with-a-tweet.html)