# Marketplace: qué es y cómo funciona · Zorraquino
> Un marketplace es una plataforma que facilita intercambios entre múltiples compradores y vendedores.
URL: https://www.zorraquino.com/diccionario/marketing-digital/marketplace.html

# Marketplace

Un marketplace es una plataforma que facilita intercambios entre múltiples compradores y vendedores

Qué significa, cómo se usa y en qué contexto aparece, con sus conceptos relacionados.

[Todo el diccionario](https://www.zorraquino.com/diccionario)

## Qué es y cómo funciona

Puede intervenir en descubrimiento, pago, logística o resolución de incidencias según su modelo. Su gestión requiere equilibrar la oferta y la demanda, generar confianza y definir reglas. Se diferencia de una tienda que comercializa únicamente su propio catálogo.

Temas

[Marketing y ventas](https://www.zorraquino.com/diccionario/categoria/marketing-y-ventas)

## Conceptos relacionados

- [Churn](https://www.zorraquino.com/diccionario/churn)
- [Coste de adquisición de cliente](https://www.zorraquino.com/diccionario/coste-de-adquisicion-de-cliente)
- [CRM](https://www.zorraquino.com/diccionario/marketing-digital/crm.html)
