# Product-market fit: qué es y cómo funciona · Zorraquino
> El product-market fit describe un encaje suficiente entre una oferta y las necesidades de un mercado que sostiene su adopción y uso.
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# Product-market fit

El product-market fit describe un encaje suficiente entre una oferta y las necesidades de un mercado que sostiene su adopción y uso

Qué significa, cómo se usa y en qué contexto aparece, con sus conceptos relacionados.

[Todo el diccionario](https://www.zorraquino.com/diccionario)

## Qué es y cómo funciona

Se evalúa mediante varias señales, como retención, demanda y disposición a pagar, según el modelo. No existe una métrica universal que lo demuestre. El encaje puede cambiar cuando evolucionan clientes, competencia o condiciones del mercado.

Temas

[Diseño estratégico e innovación](https://www.zorraquino.com/diccionario/categoria/diseno-estrategico-e-innovacion)

## Preguntas frecuentes sobre Product-market fit

### ¿Tener clientes satisfechos demuestra product-market fit?

No necesariamente. Puede indicar que la oferta encaja con un grupo inicial, sin demostrar que exista un mercado suficiente o una demanda que pueda sostenerse. Conviene distinguir el entusiasmo de quienes prueban el producto de su uso continuado y de la disposición a contratarlo. También hay que comprobar si otros clientes con necesidades similares encuentran valor en condiciones que la organización pueda mantener.

### ¿Por qué conviene analizar la retención por cohortes?

Porque una cifra agregada puede ocultar que los nuevos clientes se comportan de forma distinta a los anteriores. Una cohorte reúne usuarios o clientes con un punto de partida común, como el mes de incorporación. Comparar grupos permite investigar si el valor se mantiene y para quién. La frecuencia esperable depende del producto: un servicio ocasional no debe evaluarse como una herramienta de uso diario.

### ¿Qué hacer si una oferta encaja con un segmento, pero no con el resto?

Conviene entender qué necesidad, contexto o condición explica el encaje antes de ampliar la captación. Puede ser razonable concentrar la propuesta en ese segmento o probar adaptaciones para otro, manteniendo separadas las evidencias. Mezclar públicos con comportamientos distintos dificulta aprender. El objetivo es decidir dónde existe una demanda que la oferta puede atender, no presentar el promedio más favorable.

## Conceptos relacionados

- [Modelo de negocio](https://www.zorraquino.com/diccionario/modelo-de-negocio)
- [Análisis DAFO](https://www.zorraquino.com/diccionario/marketing-digital/dafo.html)
- [Benchmarking](https://www.zorraquino.com/diccionario/branding/benchmarking.html)

## Referencias

- [Product-User Fit Comes Before Product-Market Fit](https://a16z.com/product-user-fit-comes-before-product-market-fit/)
- [GMV Retention: The Marketplace Metric Most Ignore](https://a16z.com/gmv-retention-the-marketplace-metric-most-ignore/)
