# Buzz: qué es y cómo funciona · Zorraquino
> El buzz es el volumen de conversación, menciones y atención que genera una marca, un producto o un tema en un momento dado.
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# Buzz

El buzz es el volumen de conversación, menciones y atención que genera una marca, un producto, una persona o un tema en un momento dado

Qué significa, cómo se usa y en qué contexto aparece, con sus conceptos relacionados.

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## Qué es y cómo funciona

Se manifiesta en comentarios en redes sociales, cobertura en medios, búsquedas o recomendaciones entre personas. Por sí mismo no es positivo ni negativo: describe cuánto se habla, no en qué tono, por lo que se analiza junto con el sentimiento de esas conversaciones.

Las marcas intentan generar buzz con lanzamientos, acciones llamativas o colaboraciones, y lo miden con herramientas de escucha social. No hay que confundirlo con el hype, que es una expectación inflada, ni con el boca a boca, que es el mecanismo de recomendación entre personas que a menudo lo alimenta.

También se dice

Ruido mediático, Repercusión

Temas

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## Conceptos relacionados

- [Buzz tracking](https://www.zorraquino.com/diccionario/marketing-digital/buzz-tracking.html)
- [Hype](https://www.zorraquino.com/diccionario/publicidad/hype.html)
- [Marketing boca a boca](https://www.zorraquino.com/diccionario/marketing-digital/marketing-boca-a-boca.html)