# Cuadro de mando: qué es y cómo funciona · Zorraquino
> Un cuadro de mando, o dashboard, presenta indicadores y contexto para supervisar una actividad y tomar decisiones.
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# Cuadro de mando

Un cuadro de mando, o dashboard, presenta indicadores y contexto para supervisar una actividad y tomar decisiones

Qué significa, cómo se usa y en qué contexto aparece, con sus conceptos relacionados.

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## Qué es y cómo funciona

Debe priorizar preguntas, mostrar periodos comparables y permitir entender cambios relevantes. La elección de métricas importa más que la cantidad de gráficos. Un indicador necesita definición y fuente para que distintos equipos interpreten lo mismo.

También se dice

Dashboard

Temas

[Marketing y ventas](https://www.zorraquino.com/diccionario/categoria/marketing-y-ventas)

## Preguntas frecuentes sobre Cuadro de mando

### ¿Qué debe ocurrir cuando cambia un indicador del cuadro de mando?

El equipo debe saber qué pregunta abre ese cambio y quién puede actuar. Para ello, cada indicador necesita definición, contexto y una relación con una decisión. No todos requieren una alerta ni una intervención inmediata. Una subida de actividad puede ser positiva, neutra o señalar un problema. El cuadro de mando resulta útil cuando permite distinguir esas situaciones y consultar el detalle necesario, sin convertir cada fluctuación en una orden automática.

## Conceptos relacionados

- [KPI](https://www.zorraquino.com/diccionario/marketing-digital/kpi-key-performance-indicator.html)
- [Alcance](https://www.zorraquino.com/diccionario/marketing-digital/alcance.html)
- [Analítica web](https://www.zorraquino.com/diccionario/marketing-digital/analitica-web.html)

## Referencias

- [Integrated Evaluation Framework](https://amecorg.com/amecframework/)