# Testimonial: qué es y cómo funciona · Zorraquino
> Un testimonial es una declaración de una persona utilizada para comunicar su experiencia u opinión sobre una oferta.
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# Testimonial

Un testimonial es una declaración de una persona utilizada para comunicar su experiencia u opinión sobre una oferta. Puede aparecer en una web, una campaña o una presentación comercial

Qué significa, cómo se usa y en qué contexto aparece, con sus conceptos relacionados.

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## Qué es y cómo funciona

Debe representar lo que esa persona puede afirmar y explicar cualquier relación que pueda afectar a su interpretación. No conviene convertir un caso individual en resultado garantizado para toda la clientela. La precisión, el contexto y la identificación comercial son parte de su credibilidad, además de la forma en que se presenta.

También se dice

Testimonio, Recomendación, Endorsement

Temas

[Marketing y ventas](https://www.zorraquino.com/diccionario/categoria/marketing-y-ventas)

## Conceptos relacionados

- [Embajador de marca](https://www.zorraquino.com/diccionario/branding/embajador-de-marca.html)
- [Marketing de influencers](https://www.zorraquino.com/diccionario/marketing-digital/marketing-de-influencers.html)
- [Google review](https://www.zorraquino.com/diccionario/internet/google-review.html)