# Underdelivery: qué es y cómo funciona · Zorraquino
> El underdelivery es la situación en la que una campaña entrega menos impresiones, clics o inversión de lo previsto en el periodo acordado.
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# Underdelivery

El underdelivery o infraentrega es la situación en la que una campaña publicitaria entrega menos impresiones, clics o inversión de lo previsto o contratado en el periodo acordado

Qué significa, cómo se usa y en qué contexto aparece, con sus conceptos relacionados.

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## Qué es y cómo funciona

Puede deberse a una segmentación demasiado estrecha, pujas o presupuestos insuficientes, poco inventario disponible, creatividades rechazadas, límites de frecuencia o errores técnicos de etiquetado. En compras garantizadas, el soporte suele compensarlo con impresiones adicionales o ajustes en la facturación.

Conviene no confundirlo con un rendimiento bajo: una campaña puede entregar todas sus impresiones y aun así obtener pocas conversiones. Lo contrario, entregar más de lo pactado, se denomina overdelivery.

También se dice

Infraentrega, Entrega insuficiente

Temas

[Marketing y ventas](https://www.zorraquino.com/diccionario/categoria/marketing-y-ventas)

## Conceptos relacionados

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- [Plan de medios](https://www.zorraquino.com/diccionario/marketing-digital/plan-de-medios.html)
- [Frecuencia](https://www.zorraquino.com/diccionario/publicidad/frecuencia.html)