1. Política de privacidad
Esta política regula las reglas a que se sujeta la utilización de la aplicación SmartLink Air (en adelante, la “APP”) ofrecida por Zorraquino Comunicación, S.L.U., con C.I.F. número B-95195905 y domicilio social en Marqués del Puerto 6, 1º · 48009 Bilbao - Vizcaya, (en adelante “Zorraquino”).
Por lo tanto, completa las indicaciones recogidas en la propia App en relación con los Términos y Condiciones de Uso vigentes y que, el Usuario (La descarga o utilización de la APP atribuye la condición de Usuario) debe leer y aceptar en cada momento de forma previa al uso de la APP. La APP es compatible con los sistemas operativos iOS, Android (“Smartphone”).
El Usuario deberá leer y aceptar la Política de Privacidad de forma previa al uso de la APP y, cada vez que la utilice, ya que podría ser modificada en lo sucesivo, teniendo en cuenta que se publicará en la propia APP cada vez que sean actualizada. Con el objetivo de ofrecer al Usuario una información clara y concisa, los términos expuestos en los Términos y Condiciones de Uso de la APP se utilizarán en la Política de Privacidad con el mismo significado.
2. Responsable del tratamiento y contacto del Delegado de Protección de Datos
El responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario es Zorraquino Comunicación, S.L.U., con C.I.F. número B-95195905 y domicilio social en Marqués del Puerto 6, 1º · 48009 Bilbao - Vizcaya, con dirección de email info@zorraquino.com e inscrita en el Registro Mercantil de Bizkaia, en la Hoja BI-33489, ins.1ª, Tomo 4149, Folio 213 (en adelante “Zorraquino”).
Para garantizar la adecuada gestión en el tratamiento de sus datos de Zorraquino tiene designado un Delegado de Protección de Datos, a quien podrá dirigirse para cualquier cuestión que precise y con quien puede contactar en la dirección electrónica info@zorraquino.com.
3. Tipo de datos, finalidades y base legitimadora del tratamiento
Los datos personales que el Usuario nos proporcione podrán ser tratados por Zorraquino para cualquiera de las finalidades que se detallan a continuación, en función del tipo de datos que nos proporcione, la base de legitimación y de las interacciones que el Usuario realice a través de la APP:
Los datos personales que el Usuario nos proporcione podrán ser tratados por Zorraquino para cualquiera de las finalidades que se detallan a continuación, en función del tipo de datos que nos proporcione, la base de legitimación y de las interacciones que el Usuario realice a través de la APP:
1. Registro Inicial de la APP:
- a. Finalidad del tratamiento: El uso de los servicios de la App está condicionado a la activación de los permisos necesarios y la introducción de los datos necesarios para su funcionamiento junto con la aceptación de los Términos y Condiciones de Uso de la App y la Política de Privacidad.
- b. Datos tratados: Datos de acceso a la red de datos del usuario y, nº serie identificativo de las instalaciones conectadas.
- c. Base de legitimación: Ejecución de la relación contractual establecida.
2. Geolocalización:
- a. Finalidad del tratamiento: la APP pedirá al Usuario permiso para compartir su ubicación, a través de los sistemas de geoposicionamiento de su dispositivo móvil, para optimizar el proceso de conexión de sus instalaciones.
- b. Datos tratados: Datos de ubicación del usuario.
- c. Base de legitimación: Consentimiento del Usuario. El Usuario podrá desactivar cualquiera de dichas funcionalidades en todo momento desde su móvil.
Se informa que, si el Usuario incluye en la APP cualquier información y/o dato personal de un tercero, garantiza a Zorraquino que ha obtenido todas las autorizaciones informadas de cada interesado, exonerando a Zorraquino de cualquier responsabilidad por posibles daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan derivarse de ello.
4. Procedencia de los datos
Zorraquino puede obtener sus datos personales de las siguientes fuentes:
- Datos facilitados por los Usuarios al registrarse en la APP y la utilización de la misma.
- Datos obtenidos como consecuencia del uso de la APP y los servicios prestados.
5. Destinatarios de los datos
Zorraquino cuenta con el apoyo de distintos proveedores de servicios que actúan bajo su responsabilidad y en nombre de Zorraquino en calidad de encargados del tratamiento de datos, asegurándonos que actúan cumpliendo la normativa vigente sobre protección de datos. Puedes obtener más información sobre nuestros encargados del tratamiento contactándonos en info@zorraquino.com.
6. Periodo de conservación de los datos
Los datos personales tratados como consecuencia de la utilización de la APP serán conservados mientras dure la relación jurídica entre Zorraquino y el Usuario (Por ejemplo, hasta la solicitud de borrado de la cuenta, la baja del servicio de mantenimiento o la retirada del consentimiento). Posteriormente, los datos serán conservados, debidamente bloqueados, durante el tiempo de prescripción de eventuales responsabilidades exigibles a Zorraquino. Transcurrido ese plazo, sus datos serán suprimidos. Puede solicitar más información sobre los plazos de conservación contactándonos a info@zorraquino.com.
7. Seguridad
Zorraquino respeta la legislación vigente en materia de protección de datos personales, la privacidad del Usuario y el secreto y seguridad de los datos personales, adoptando para ello las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.
8. Derechos del Usuario
El Usuario tiene derecho a acceder a sus datos personales y a obtener confirmación sobre cómo estamos tratando los mismos, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar la supresión de los datos cuando, entre otros motivos, dejen de ser necesarios para las finalidades de tratamiento para las que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, el Usuario podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente conservaremos los datos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
El Usuario, podrá también oponerse al tratamiento de sus datos de acuerdo con razones relacionadas con su situación, en cuyo caso dejaremos de tratar los datos personales en cuestión, salvo por razones imperiosas y legítimas, o para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
El Usuario podrá solicitar el derecho a la portabilidad de los datos y obtener para sí mismo o para otro proveedor de servicios cierta información derivada de la relación formalizada con Zorraquino.
En su caso, el Usuario también tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado de datos, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos que le conciernan o que le afecten significativamente de modo similar.
Por último, el Usuario podrá revocar su consentimiento en cualquier momento, en el caso de que el consentimiento se haya otorgado para una finalidad concreta, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento de datos basada en el consentimiento del Usuario que se haya llevado a cabo de modo previo a la retirada del consentimiento.
Asimismo, Zorraquino recuerda al Usuario que puede oponerse, en cualquier momento, al tratamiento de sus datos personales con fines comerciales o promocionales.
Para ejercitar los derechos descritos o revocar los consentimientos otorgados, el Usuario puede solicitarlos a través del siguiente correo electrónico (info@zorraquino.com).
Para cualquier información adicional sobre el tratamiento de datos personales, el Usuario puede dirigirse al Delegado de Protección de Datos de Zorraquino al correo electrónico info@zorraquino.com. Igualmente, el Usuario puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (http://www.aepd.es), especialmente cuando el Usuario no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.