# Consumer Trends 2022 · Zorraquino
> Tendencias de mercado y consumo para la recuperación y el reinicio estratégico.
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![Portada de Consumer Trends 2022: una dependienta con mascarilla entrega una bolsa de papel a una clienta en una tienda.](https://cdn.sanity.io/images/0w1142l8/production/5657ceef8cd008cd541229a6896ea28168461770-1884x1414.webp/portada-de-consumer-trends-2022-una-dependienta-con-mascarilla-entrega-una-bolsa.webp?w=1600&fit=max&auto=format&q=85)

# ConsumerTrends 2022

Tendencias de mercado y consumo para la recuperación y el reinicio estratégico.

[Descargar informeDescargar](https://cdn.sanity.io/files/0w1142l8/production/930be5fcaae21d636ef72242763d8b64a77d4244.pdf/zorraquino-consumer-trends-2022-es.pdf?dl=)

1. [Consumer Trends 2022Inicio](https://www.zorraquino.com/trends/consumer-trends-2022)
2. [Tendencia 01Mycroethics](https://www.zorraquino.com/trends/consumer-trends-2022/mycroethics)
3. [Tendencia 02Humanimals](https://www.zorraquino.com/trends/consumer-trends-2022/humanimals)
4. [Tendencia 03Dark side](https://www.zorraquino.com/trends/consumer-trends-2022/dark-side)
5. [Tendencia 04No taboo](https://www.zorraquino.com/trends/consumer-trends-2022/no-taboo)
6. [Tendencia 05Foodture](https://www.zorraquino.com/trends/consumer-trends-2022/foodture)
7. [Tendencia 06Only me](https://www.zorraquino.com/trends/consumer-trends-2022/only-me)
8. [Tendencia 07Cryptocollect](https://www.zorraquino.com/trends/consumer-trends-2022/cryptocollect)
9. [Tendencia 08Neocañí](https://www.zorraquino.com/trends/consumer-trends-2022/neocani)
10. [Tendencia 09Purpose culture](https://www.zorraquino.com/trends/consumer-trends-2022/purpose-culture)
11. [Tendencia 10New gods](https://www.zorraquino.com/trends/consumer-trends-2022/new-gods)

## Introducción

En estos nuevos locos años 20, que no han hecho más que comenzar, comprender las señales de cambio en el comportamiento del consumidor y estudiar las diferentes estrategias y corrientes de negocio resulta esencial para que las empresas acierten en el desarrollo de las experiencias, productos y servicios que las personas demandarán durante los próximos años.

## Global drivers

![Digitalización acelerada](https://cdn.sanity.io/images/0w1142l8/production/9d032b3bbcfdfc1b5da10fdfc74227d61bd63787-1600x1120.webp/digitalizacion-acelerada.webp?w=1600&q=85&auto=format&fit=max)

### Digitalizaciónacelerada

La brecha digital ha desaparecido.

![Adaptación y resiliencia](https://cdn.sanity.io/images/0w1142l8/production/14f315443bab91e8c3a1c9cdc94f9869a01326cd-1600x1044.webp/adaptacion-y-resiliencia.webp?w=1600&q=85&auto=format&fit=max)

### Adaptacióny resiliencia

Buscar el control ante la incertidumbre.

![Empatía y solidaridad](https://cdn.sanity.io/images/0w1142l8/production/be66abbf36b8feba4b7427b99fc73807f1130619-1600x900.webp/empatia-y-solidaridad.webp?w=1600&q=85&auto=format&fit=max)

### Empatíay solidaridad

Capaces de transmitir puntos de vista respetando a los demás.

![Reflexión y existencialismo](https://cdn.sanity.io/images/0w1142l8/production/7e2a64c3874c1cd4754fd4491030d23dbc694fca-1600x997.webp/reflexion-y-existencialismo.webp?w=1600&q=85&auto=format&fit=max)

### Reflexióny existencialismo

Despojarnos de todo lo accesorio y buscar nuevos significados a nuestra existencia.

![Digitalización aceptada](https://cdn.sanity.io/images/0w1142l8/production/b6122e41444f80abef91b8e350d027ba41268521-1600x1067.webp/digitalizacion-aceptada.webp?w=1600&q=85&auto=format&fit=max)

### Digitalizaciónaceptada

Acostumbrados a las comodidades del comercio electrónico y servicios digitales.

![Sensibilidad social y medioambiental](https://cdn.sanity.io/images/0w1142l8/production/5e1ace83d6ff4a8d7c860e3ac704153da96594b1-1600x1067.webp/sensibilidad-social-y-medioambiental.webp?w=1600&q=85&auto=format&fit=max)

### Sensibilidadsocial y medioambiental

Más concienciados que nunca. ¿Pero implicados?

![Mayor libertad y despreocupación](https://cdn.sanity.io/images/0w1142l8/production/fbf5e2d4656c2b160a4706b29808bcfa628693d8-1600x1201.webp/mayor-libertad-y-despreocupacion.webp?w=1600&q=85&auto=format&fit=max)

### Mayorlibertad y despreocupación

Despreocupación, pero también se mantiene la incertidumbre.

![Desabastecimiento escasez e inflación](https://cdn.sanity.io/images/0w1142l8/production/65b0de30060b07ff834d6090803a7df58b5c49b9-1600x1067.webp/desabastecimiento-escasez-e-inflacion.webp?w=1600&q=85&auto=format&fit=max)

### Desabastecimientoescasez e inflación

¿Será momentáneo o algo recurrente?

![Más ahorro que nunca](https://cdn.sanity.io/images/0w1142l8/production/5fa27e7bc8f56b00689033e0874843f077c1da12-1600x1022.webp/mas-ahorro-que-nunca.webp?w=1600&q=85&auto=format&fit=max)

### Másahorro que nunca

Hasta el 14,8% en 2020, el más alto de la serie histórica.

![Rápida recuperación](https://cdn.sanity.io/images/0w1142l8/production/d03a0b5f6e62e84a20b19445bbdafbc9c829cb36-1600x900.webp/rapida-recuperacion.webp?w=1600&q=85&auto=format&fit=max)

### Rápidarecuperación

Debido a que el origen de la crisis es sanitario y no financiero.

## Las diez tendencias

[![Mycroethics: Pequeños gestos que lo cambian todo.](https://cdn.sanity.io/images/0w1142l8/production/7999a0233c312a7c38a31a3cf8c62b0247d98226-1920x1280.webp/mycroethics-pequenos-gestos-que-lo-cambian-todo.webp?w=1600&fit=max&auto=format&q=85)01MycroethicsPequeños gestos que lo cambian todo.Leer tendencia](https://www.zorraquino.com/trends/consumer-trends-2022/mycroethics)[![Humanimals: De la explotación a la humanización.](https://cdn.sanity.io/images/0w1142l8/production/777a495c363ba30dd7755d7d52cd03269b5b5d60-1920x1440.webp/humanimals-de-la-explotacion-a-la-humanizacion.webp?w=1600&fit=max&auto=format&q=85)02HumanimalsDe la explotación a la humanización.Leer tendencia](https://www.zorraquino.com/trends/consumer-trends-2022/humanimals)[![Dark side: La expansión de las tiendas fantasma.](https://cdn.sanity.io/images/0w1142l8/production/1a69b678d408b44d061644fd018b5dfa194096da-1464x975.webp/dark-side-la-expansion-de-las-tiendas-fantasma.webp?w=1600&fit=max&auto=format&q=85)03Dark sideLa expansión de las tiendas fantasma.Leer tendencia](https://www.zorraquino.com/trends/consumer-trends-2022/dark-side)[![No taboo: La naturalidad se impone a la incomodidad.](https://cdn.sanity.io/images/0w1142l8/production/0af7c53e03855271b26ec7ab381cf7949cefbea7-1920x1280.webp/no-taboo-la-naturalidad-se-impone-a-la-incomodidad.webp?w=1600&fit=max&auto=format&q=85)04No tabooLa naturalidad se impone a la incomodidad.Leer tendencia](https://www.zorraquino.com/trends/consumer-trends-2022/no-taboo)[![Foodture: La alimentación disruptiva se abre camino.](https://cdn.sanity.io/images/0w1142l8/production/96592e6c88ba2b36572532ced90048a23efbf2bf-1920x1280.webp/foodture-la-alimentacion-disruptiva-se-abre-camino.webp?w=1600&fit=max&auto=format&q=85)05FoodtureLa alimentación disruptiva se abre camino.Leer tendencia](https://www.zorraquino.com/trends/consumer-trends-2022/foodture)[![Only me: El alimento del ego frente al bien común.](https://cdn.sanity.io/images/0w1142l8/production/5c344223605d91d8d8d6c4190ef0b0821965423c-1920x1536.webp/only-me-el-alimento-del-ego-frente-al-bien-comun.webp?w=1600&fit=max&auto=format&q=85)06Only meEl alimento del ego frente al bien común.Leer tendencia](https://www.zorraquino.com/trends/consumer-trends-2022/only-me)[![Cryptocollect: Restablecimiento del valor único.](https://cdn.sanity.io/images/0w1142l8/production/a030de89a86609ff60972aec45d2e4f63e02efca-1920x1440.webp/cryptocollect-restablecimiento-del-valor-unico.webp?w=1600&fit=max&auto=format&q=85)07CryptocollectRestablecimiento del valor único.Leer tendencia](https://www.zorraquino.com/trends/consumer-trends-2022/cryptocollect)[![Neocañí: Nostalgia y orgullo por la identidad.](https://cdn.sanity.io/images/0w1142l8/production/94ab5712b10e3961ee2d03cb768c9a773a1d2778-1920x1280.webp/neocani-nostalgia-y-orgullo-por-la-identidad.webp?w=1600&fit=max&auto=format&q=85)08NeocañíNostalgia y orgullo por la identidad.Leer tendencia](https://www.zorraquino.com/trends/consumer-trends-2022/neocani)[![Purpose culture: Más allá de la existencia empresarial.](https://cdn.sanity.io/images/0w1142l8/production/74a00b8f8f5c4427deba1c41278cc6792b549e3d-1920x1280.webp/purpose-culture-mas-alla-de-la-existencia-empresarial.webp?w=1600&fit=max&auto=format&q=85)09Purpose cultureMás allá de la existencia empresarial.Leer tendencia](https://www.zorraquino.com/trends/consumer-trends-2022/purpose-culture)[![New gods: Afán por controlar el entorno.](https://cdn.sanity.io/images/0w1142l8/production/d8bb721b22c09511d961fe7bbf12b388310ef9c1-1920x1357.webp/new-gods-afan-por-controlar-el-entorno.webp?w=1600&fit=max&auto=format&q=85)10New godsAfán por controlar el entorno.Leer tendencia](https://www.zorraquino.com/trends/consumer-trends-2022/new-gods)

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