# ¿The new normal? · Crisis Trends 2020 · Zorraquino > Un mundo de posibilidades desde nuestros refugios. URL: https://www.zorraquino.com/trends/crisis-trends-2020/the-new-normal ![¿The new normal?: Un mundo de posibilidades desde nuestros refugios.](https://cdn.sanity.io/images/0w1142l8/production/c228a846692eee9366794801763349178c80956c-1600x900.webp/the-new-normal-un-mundo-de-posibilidades-desde-nuestros-refugios.webp?w=1600&fit=max&auto=format&q=85) Tendencia 10 # ¿The new normal? 1. [Crisis Trends 2020Inicio](https://www.zorraquino.com/trends/crisis-trends-2020) 2. [Tendencia 01Digitalización express](https://www.zorraquino.com/trends/crisis-trends-2020/express-digitalisation) 3. [Tendencia 02Renovarse para ayudar](https://www.zorraquino.com/trends/crisis-trends-2020/renewing-to-help) 4. [Tendencia 03Dar más por menos](https://www.zorraquino.com/trends/crisis-trends-2020/giving-more-for-less) 5. [Tendencia 04E-commerce power](https://www.zorraquino.com/trends/crisis-trends-2020/e-commerce-power) 6. [Tendencia 05Service innovation](https://www.zorraquino.com/trends/crisis-trends-2020/service-innovation) 7. [Tendencia 06Objetivo concienciar](https://www.zorraquino.com/trends/crisis-trends-2020/raising-awareness) 8. [Tendencia 07Cadena solidaria](https://www.zorraquino.com/trends/crisis-trends-2020/solidarity-chain) 9. [Tendencia 08Cultura maker](https://www.zorraquino.com/trends/crisis-trends-2020/maker-culture) 10. [Tendencia 09Product design](https://www.zorraquino.com/trends/crisis-trends-2020/product-design) 11. [Tendencia 10¿The new normal?](https://www.zorraquino.com/trends/crisis-trends-2020/the-new-normal) ¿The new normal? Un mundo de posibilidades desde nuestros refugios. ## De un vistazo Ante estos acontecimientos, algunas marcas han empezado a promover la importancia de mantener las actividades de nuestra vida habitual antes de la llegada de la pandemia, pero ahora de manera virtual. Experimentar lo que hacíamos por costumbre, con otro punto de vista y desde nuestros hogares, se ha convertido en un escenario que cada vez ofrece más alternativas y posibilidades creativas. A medida que avanzan los días y ya hay quien acepta la situación de buen grado, mientras otros se resignan y algunos se desquician, empezamos a plantearnos la siguiente pregunta: ¿hasta qué punto muchos de los nuevos hábitos han venido para quedarse? Aunque resulte inspirador pensar en la fecha fin del confinamiento, cada vez somos más conscientes de que esta situación ayuda a ganar tiempo para combatir el virus, y ya es más que probable que tengamos que convivir con el distanciamiento social en un futuro cercano. ## Casos 01 / 05 Zorraquino spotlights 1. 01 La recesión económica y social derivada de la crisis sanitaria acarreará cambios en los hábitos de consumo y en las relaciones comerciales. 2. 02 El desarrollo de negocio en estos tiempos inciertos es un desafío para todas las empresas y mimar la experiencia de cliente en el entorno digital es y será clave. 3. 03 Las marcas deberán conectar con las emociones de los consumidores como nunca antes lo habían hecho. Es prioritario que se muestren tal cual son, como hacen las personas en sus hogares. ## Más de la tendencia ### Referencias - [El hogar de Ikea da las gracias a quienes se quedan en casa](https://www.reasonwhy.es/actualidad/anuncio-ikea-coronavirus-yo-me-quedo-casa) - [Chipotle Together Hangouts on Zoom Are a Way to Cope With Social Distancing](https://www.adweek.com/digital/chipotle-together-hangouts-on-zoom-are-a-way-to-cope-with-social-distancing/) - [https://ipmark.com/feria-de-abril-puerto-indias/ Mailchimp launches digital home for SXSW short films](https://www.campaignlive.com/article/mailchimp-launches-digital-home-sxsw-short-) - [The Sweat Spot - Instagram](https://www.instagram.com/p/B-GcFXIpn7J/) - [Zara lanza su campaña de verano con fotografías desde casa](https://www.reasonwhy.es/actualidad/zara-campana-verano-desde-confinamiento) Páginas 227–247 del informe [![Portada de Digital Trends 2020: un haz de fibras ópticas azules y violetas que se abre desde un punto de luz.](https://cdn.sanity.io/images/0w1142l8/production/24df530ad319870ec266472207ddbabccb864ba1-1858x1394.webp/portada-de-digital-trends-2020-un-haz-de-fibras-opticas-azules-y-violetas-que-se.webp?w=1600&fit=max&auto=format&q=85)](https://www.zorraquino.com/trends/digital-trends-2020) Siguiente informe [Digital Trends 2020](https://www.zorraquino.com/trends/digital-trends-2020)