# Personalización inteligente · UX Trends 2018 · Zorraquino > El individuo como meta URL: https://www.zorraquino.com/trends/ux-trends-2018/smart-personalisation ![Personalización inteligente: El individuo como meta](https://cdn.sanity.io/images/0w1142l8/production/b9a31962d996f464392adb5d1732c26e89b6ec37-1600x1056.webp/personalizacion-inteligente-el-individuo-como-meta.webp?w=1600&fit=max&auto=format&q=85) Tendencia 02 # Personalización inteligente 1. [UX Trends 2018Inicio](https://www.zorraquino.com/trends/ux-trends-2018) 2. [Tendencia 01Humanización](https://www.zorraquino.com/trends/ux-trends-2018/humanisation) 3. [Tendencia 02Personalización inteligente](https://www.zorraquino.com/trends/ux-trends-2018/smart-personalisation) 4. [Tendencia 03Una interfaz más emocional](https://www.zorraquino.com/trends/ux-trends-2018/emotional-interface) 5. [Tendencia 04El estado de ánimo como interfaz](https://www.zorraquino.com/trends/ux-trends-2018/mood-as-interface) 6. [Tendencia 05Diseño para la optimización](https://www.zorraquino.com/trends/ux-trends-2018/design-for-optimisation) 7. [Tendencia 06La UI más enriquecida](https://www.zorraquino.com/trends/ux-trends-2018/richer-ui) 8. [Tendencia 07Feedback sensorial](https://www.zorraquino.com/trends/ux-trends-2018/sensory-feedback) 9. [Tendencia 08Año de la realidad aumentada](https://www.zorraquino.com/trends/ux-trends-2018/year-of-augmented-reality) 10. [Tendencia 09Diseñador como storyteller](https://www.zorraquino.com/trends/ux-trends-2018/designer-as-storyteller) 11. [Tendencia 10Experiencias conectadas](https://www.zorraquino.com/trends/ux-trends-2018/connected-experiences) 12. [Tendencia 11Atomic Design](https://www.zorraquino.com/trends/ux-trends-2018/atomic-design) 13. [Tendencia 12Solo lo esencial](https://www.zorraquino.com/trends/ux-trends-2018/only-the-essential) Personalización inteligente El individuo como meta ## Personalizamos las experiencias En 2015, Gartner predijo que “by 2018, organizations that have fully invested in all types of personalization will outsell companies that have not by 20%”. Llegada esa fecha, vemos que no se equivocaba. Algo que está en el eje de todo intento de venta, pero que la tecnología hace cada día más certero, con experiencias de consumo más íntimas y emocionales, útiles y prácticas, que permiten ahorrar tiempo al usuario y reducir el consumo de contenido irrelevante, desarrolladas gracias al análisis de datos, la inteligencia artificial, el machine learning… La realidad es que los consumidores, hoy en día, esperan un trato personalizado y que las marcas se adelanten a sus necesidades a cambio de ceder sus datos. ## Casos 01 / 05 Zorraquino spotlights 1. 01 Continúa la investigación para conocer a los usuarios de una manera más profunda y ofrecer una experiencia de marca cada vez más personalizada. 2. 02 Los usuarios demandan más “hiper-personalización” por lo que es probable que la inversión en estas estrategias continúe en alza y alcance un nuevo récord este 2018. 3. 03 Pendientes del lanzamiento del Reglamento General de Protección de Datos de la UE regulará las técnicas de recopilación de datos ya que podría ser clave para la reorientación de estrategias. ## Más de la tendencia ### Referencias - [10 UX Design Predictions for 2018](https://theblog.adobe.com/10-ux-design-predictions-for-2018/) - [Top 5 Trends for Customer Experience in 2018](https://www.janrain.com/blog/top-5-trends-customer-experience-2018) - [Walk a Fine Line with Personal Mobile Offers](https://www.gartner.com/smarterwithgartner/walk-a-fine-line-with-personal-mobile-offers/) - [Online Consumers Fed Up With Irrelevant Content on Favorite Websites, According to Janrain Study](https://www.janrain.com/company/newsroom/press-releases/online-consumers-fed-irrelevant-content-favorite-websites-according) - [Retail Personalization Index](https://www.sailthru.com/personalization-index/sailthru100/) - [Sephora leads the way in personalization](http://www.businessinsider.com/sephora-leads-the-way-in-personalization-2017-9) - [Content Marketing Personalization: 4 Brands’ Winning Tactics](https://insights.newscred.com/content-marketing-personalization/) - [Artwork Personalization at Netflix](https://medium.com/netflix-techblog/artwork-personalization-c589f074ad76) Páginas 25–40 del informe [![Una interfaz más emocional: De la función a la emoción](https://cdn.sanity.io/images/0w1142l8/production/5cb5162a5f8a2467ee99e29d3e914c3f29eb6f8b-1600x1199.webp/una-interfaz-mas-emocional-de-la-funcion-a-la-emocion.webp?w=1600&fit=max&auto=format&q=85)](https://www.zorraquino.com/trends/ux-trends-2018/emotional-interface) Siguiente tendencia · 03 [Una interfaz más emocional](https://www.zorraquino.com/trends/ux-trends-2018/emotional-interface)