# Procesos autómatas · UX Trends 2019 · Zorraquino
> La generalización de la inteligencia artificial.
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Tendencia 02

# Procesos autómatas

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Procesos autómatas

La generalización de la inteligencia artificial.

## Inteligencia artificial

¿Cómo influye en el UX la IA? Gracias a ella –y a la automatización de tareas que trae consigo– los diseñadores se están convirtiendo en profesionales cada vez más estratégicos, que se centran en diseñar experiencias personalizadas, relevantes, inteligentes y eficientes donde el factor humano sigue siendo esencial e insustituible.

El buen uso de la inteligencia artificial aparece como un aliado para mejorar el trabajo y el resultado de los diseños de UX: vídeos automáticos, patrones de reconocimiento, asistentes virtuales, automatización de test A/B… Es una pauta que va en aumento y que seguirá creciendo en los próximos años.

Una tecnología muy prometedora, que hay que aprender a manejar, pero que puede facilitar la vida de los diseñadores y ayudarles a que puedan concentrarse en lo más esencial de su trabajo. A menudo vista como enemigo, la IA se puede convertir en un gran aliado.

## Casos

01 / 05

Zorraquino spotlights

1. 01  
La inteligencia artificial no va a reemplazar a los diseñadores, es un complemento a su trabajo, un apoyo.
2. 02  
IA utilizada como tecnología de asistencia no como sustituto del trabajo.
3. 03  
Los diseñadores se convertirán en los estrategas que organizan el trabajo creativo y de optimización.

## Más de la tendencia

### Referencias

- [Diseño centrado en el ser humano: 4 formas en las que la IA hará tu UX más inteligente](https://medium.com/repensareducativo/dise%C3%B1o-centrado-en-el-ser-humano-cuatro-formas-en-que-la-inteligencia-artificial-har%C3%A1-tu-ux-m%C3%A1s-8968f0bdce06)
- [How AI has started to impact our work as designers](https://uxdesign.cc/how-ai-will-impact-your-routine-as-a-designer-2773a4b1728c)
- [How AI solves UX/UI design problems](https://uxdesign.cc/how-ai-solves-ux-ui-design-problems-9769a8757424)
- [AI Is Changing the Way We Look At the Future of UX](https://dzone.com/articles/ai-is-changing-the-way-we-look-at-the-future-of-ux)
- [How Netflix Uses AI and Data to Conquer the World](https://www.linkedin.com/pulse/how-netflix-uses-ai-data-conquer-world-mario-gavira)
- [Web Design AI: Giving Websites the Power to Design Themselves](https://edgylabs.com/web-design-ai-giving-websites-the-power-to-design-themselves)
- [Will Machine Learning Be the Death of Content A/B Testing?](https://venturebeat.com/2018/04/30/will-machine-learning-be-the-death-of-content-a-b-testing)
- [How to Improve Your Website with Artificial Intelligence](http://blog.zoominfo.com/artificial-intelligence-website)

Páginas 37–64 del informe

[![UX research: Aumenta el interés por la investigación de usuario.](https://cdn.sanity.io/images/0w1142l8/production/ceda1f9ca401f8f3f2f1f3e2e781c355bbb84345-1280x720.webp/ux-research-aumenta-el-interes-por-la-investigacion-de-usuario.webp?w=1600&fit=max&auto=format&q=85)](https://www.zorraquino.com/trends/ux-trends-2019/ux-research)

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