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Analítica web

La analítica web recoge e interpreta datos de uso para comprender cómo un sitio contribuye a objetivos de usuarios y negocio

Qué significa, cómo se usa y en qué contexto aparece, con sus conceptos relacionados.

Qué es y cómo funciona

Incluye adquisición, comportamiento y resultados, con una configuración de medición definida. Debe considerar consentimiento, pérdidas de datos y límites de identificación. Los informes ayudan a detectar patrones, pero a menudo necesitan investigación adicional para explicar sus causas.

También se dice

Web analytics

Preguntas frecuentes sobre Analítica web

¿Qué debe definir un plan de medición antes de instalar herramientas?

Debe partir de decisiones y preguntas: qué se necesita saber, qué acción representa cada evento y cómo se interpreta el resultado. Para cada medida hacen falta una definición, una fuente y un responsable. También deben registrarse los límites, como acciones que no pueden observarse o diferencias entre sistemas. Instalar etiquetas sin ese acuerdo produce muchos datos, pero dificulta distinguir un cambio real de un problema de instrumentación.

Conceptos relacionados

Referencias

Analítica web: qué es y cómo funciona · Zorraquino