Engagement
El engagement describe el grado de implicación de una audiencia con una marca, contenido o producto
Qué significa, cómo se usa y en qué contexto aparece, con sus conceptos relacionados.
Qué es y cómo funciona
Puede observarse mediante comportamientos como participación, uso recurrente o interacción, según el contexto. No existe una fórmula única válida para todos los canales. Para comparar resultados es necesario definir qué acciones se cuentan y qué denominador se utiliza.
Temas
Variantes y conceptos vinculados
- Métrica de engagement. Una tasa de engagement necesita definir acciones y base de cálculo. Las fórmulas de plataformas diferentes pueden no ser comparables.