Permission marketing
El permission marketing o marketing de permiso es el enfoque que basa la comunicación comercial en el consentimiento previo y voluntario de las personas para recibir mensajes de una marca
Qué significa, cómo se usa y en qué contexto aparece, con sus conceptos relacionados.
Qué es y cómo funciona
Seth Godin popularizó el término en su libro Permission Marketing, de 1999, como alternativa al marketing de interrupción, que capta la atención sin haberla pedido. La idea central es que los mensajes esperados, personales y relevantes generan más atención y confianza.
En la práctica se apoya en mecanismos como el opt-in y el doble opt-in, la facilidad para darse de baja y el respeto por la frecuencia y el tipo de contenido acordados. Normativas como el RGPD han convertido parte de esta idea en obligación legal, aunque el permiso legal no garantiza por sí solo el interés de quien recibe los mensajes.
También se dice
Marketing de permiso, Marketing de permisos
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