Segmentación de mercado
La segmentación de mercado agrupa personas u organizaciones con características relevantes para comprender y atender sus necesidades
Qué significa, cómo se usa y en qué contexto aparece, con sus conceptos relacionados.
Qué es y cómo funciona
Puede considerar comportamiento, problemas, contexto, valor o criterios de compra. Los segmentos deben resultar útiles para tomar decisiones y poder identificarse en la práctica. Dividir una base por edad sin relación con la necesidad aporta poca orientación estratégica.
También se dice
Segmentación
Variantes y conceptos vinculados
- Marketing de nichos. Un nicho es un grupo con necesidades específicas que puede atenderse con una propuesta especializada. Su tamaño debe relacionarse con viabilidad.
- Nicho de mercado. La elección de un nicho debe apoyarse en necesidades, acceso y capacidad de atenderlo, no solo en una etiqueta demográfica.
- Perfil de la audiencia. El perfil de audiencia resume características relevantes para una decisión. Debe distinguir observaciones de supuestos y evitar estereotipos.
- Target. Target es el público al que se dirige una propuesta o acción. Debe definirse por criterios útiles para atender necesidades.