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Zero UI

Zero UI es un enfoque de diseño que reduce o elimina la interfaz gráfica de pantalla y se apoya en la voz, los gestos, el contexto, los sensores y la automatización para que las personas interactúen con la tecnología

Qué significa, cómo se usa y en qué contexto aparece, con sus conceptos relacionados.

Qué es y cómo funciona

La expresión la popularizó en 2015 Andy Goodman, entonces en la consultora de diseño Fjord, al anticipar un futuro con menos pantallas y más interacciones ambientales. Ejemplos son los altavoces inteligentes que responden a la voz, los termostatos que aprenden hábitos, los relojes que reaccionan a gestos o los coches que se desbloquean al acercarse.

No significa que no haya interfaz, sino que esta se vuelve invisible o se desplaza a otros sentidos. Plantea retos propios: hacer descubribles las funciones, dar respuesta clara sin pantalla, permitir corregir errores y proteger la privacidad de los datos que recogen los sensores.

También se dice

Interfaz cero, Interfaz invisible

Preguntas frecuentes sobre Zero UI

¿Cómo permitir corregir un error en una experiencia Zero UI?

La persona necesita percibir qué ha entendido el sistema y qué está haciendo, aunque no haya pantalla. Puede utilizarse voz, sonido, respuesta física u otro medio adecuado al contexto. Debe existir una forma clara de cancelar, repetir o acudir a una alternativa. Una interacción invisible no debe dejar consecuencias invisibles. La prueba debe incluir fallos de reconocimiento y situaciones en las que no se puede o no se quiere utilizar el modo principal.

Conceptos relacionados

Referencias