Usabilidad
La usabilidad describe la facilidad con la que unas personas concretas alcanzan objetivos con eficacia, eficiencia y satisfacción en un contexto de uso
Qué significa, cómo se usa y en qué contexto aparece, con sus conceptos relacionados.
Qué es y cómo funciona
Se evalúa con tareas y usuarios definidos. Una solución puede ser usable en un entorno y problemática en otro. Conviene observar resultados, errores, esfuerzo y comentarios, en lugar de reducirla a una valoración estética.