Saltar al contenido

Clickmap

Un clickmap es una representación gráfica que muestra en qué puntos de una página hacen clic las personas usuarias

Qué significa, cómo se usa y en qué contexto aparece, con sus conceptos relacionados.

Qué es y cómo funciona

Es un tipo de mapa de calor centrado en los clics. Se superpone a la propia página y concentra el color en las zonas con más interacción, lo que ayuda a ver qué llamadas a la acción se usan, qué elementos no reciben atención y dónde se hace clic en algo que no es interactivo, una señal habitual de confusión.

Conviene leerlo junto a otras fuentes, como los mapas de desplazamiento, las grabaciones de sesión o las pruebas con usuarios, porque muestra dónde ocurre la interacción pero no por qué. Hoy lo ofrecen herramientas de analítica del comportamiento como Hotjar o Microsoft Clarity; las versiones antiguas integradas en Google Analytics ya no existen.

También se dice

Mapa de clics

Conceptos relacionados