Experiencia phygital
Una experiencia phygital conecta interacciones físicas y digitales dentro de un mismo recorrido
Qué significa, cómo se usa y en qué contexto aparece, con sus conceptos relacionados.
Qué es y cómo funciona
Por ejemplo, permite iniciar una gestión en una aplicación y terminarla en un espacio presencial manteniendo el contexto. Su diseño requiere coordinar información, procesos y atención. Incorporar una pantalla a un espacio físico no garantiza una experiencia integrada.