M-Commerce
El m-commerce o comercio móvil es la parte del comercio electrónico en la que la compra se realiza desde un teléfono móvil u otro dispositivo móvil
Qué significa, cómo se usa y en qué contexto aparece, con sus conceptos relacionados.
Qué es y cómo funciona
Incluye las compras hechas en webs adaptadas al móvil, en apps de tiendas y marketplaces y, cada vez más, dentro de redes sociales y aplicaciones de mensajería. Lo han impulsado los pagos con monederos digitales, el inicio de sesión rápido y la mejora de las conexiones.
Para diseñarlo bien importan la velocidad, formularios cortos, botones fáciles de pulsar y un proceso de pago sencillo, porque la pantalla pequeña amplifica cualquier fricción. Se diferencia del mobile marketing, que abarca la comunicación comercial en el móvil aunque no haya compra, y del social commerce, que se centra en vender dentro de las redes sociales.
También se dice
Comercio móvil, Mobile commerce
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