Microentorno
El microentorno es el conjunto de actores cercanos a una empresa que influyen directamente en su capacidad para servir a sus clientes: proveedores, intermediarios, clientes, competidores y otros públicos
Qué significa, cómo se usa y en qué contexto aparece, con sus conceptos relacionados.
Qué es y cómo funciona
A diferencia del macroentorno, formado por fuerzas generales como la economía o la regulación, el microentorno está compuesto por agentes con los que la empresa se relaciona de forma directa y sobre los que puede influir en cierta medida, por ejemplo negociando con proveedores o diferenciándose de la competencia. Algunos autores incluyen también la propia organización y sus departamentos.
Suele analizarse junto con herramientas como las cinco fuerzas de Porter y alimenta la parte externa de un DAFO. Por ejemplo, la entrada de un nuevo competidor o la dependencia de un único proveedor son factores del microentorno.
También se dice
Entorno específico, Microambiente
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