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Relevancia

La relevancia es el grado en que un contenido, mensaje o marca resulta pertinente y significativo para una persona en un contexto determinado

Qué significa, cómo se usa y en qué contexto aparece, con sus conceptos relacionados.

Qué es y cómo funciona

En marketing se valora desde el punto de vista del público: un mensaje es relevante cuando responde a una necesidad, un interés o un momento concreto. Por eso la relevancia depende de la segmentación, del canal y del momento, y no solo de la calidad del contenido.

Conviene no confundirla con la visibilidad o la notoriedad. Una marca puede aparecer mucho sin resultar relevante, y la comparación de presencia frente a la competencia se mide con indicadores como la cuota de voz. En buscadores y plataformas publicitarias, la relevancia es además un criterio técnico con el que los sistemas ordenan resultados y anuncios.

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