Shadowing
El shadowing es una técnica de investigación que observa a una persona mientras realiza actividades en su contexto habitual
Qué significa, cómo se usa y en qué contexto aparece, con sus conceptos relacionados.
Qué es y cómo funciona
Permite descubrir pasos, interrupciones, herramientas y adaptaciones que pueden pasar desapercibidos en una entrevista. Requiere acordar condiciones de observación y respetar la privacidad. Quien investiga debe registrar hechos y distinguirlos de sus propias interpretaciones.