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Conversión

Una conversión es la realización de una acción valiosa que se ha definido como objetivo en un sitio web, una aplicación o una campaña, como comprar, registrarse, pedir información o descargar un recurso

Qué significa, cómo se usa y en qué contexto aparece, con sus conceptos relacionados.

Qué es y cómo funciona

Cada organización decide qué cuenta como conversión según sus objetivos. Suele distinguirse entre macroconversiones, que son el objetivo principal (una venta, una solicitud de presupuesto), y microconversiones, pasos intermedios que indican interés (suscribirse a un boletín, ver un vídeo de producto, añadir al carrito).

Las conversiones se miden con herramientas de analítica y plataformas publicitarias, y sirven para calcular la tasa de conversión, el coste por adquisición o el retorno de una campaña. Definirlas con claridad y medirlas bien, respetando el consentimiento de cookies, es más importante que acumular muchas.

También se dice

Objetivo de conversión

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