A través de digital signage, phygital experiences, el marketing relacional y los puntos de contacto de la marca con sus clientes, hemos dotado de personalidad y tecnología a la nueva oficina de Kutxabank en Donosti. Se trata de una sucursal con diversos elementos tecnológicos como un registro virtual, múltiples tablets, puntos de banca online y móvil o una pantalla de grandes dimensiones (videowall), entre otros.

Desde diferentes disciplinas como el diseño, la tecnología, el desarrollo y la innovación, hemos creado una experiencia de marca única que potencia su branding y consigue construir una identidad y asociación fuerte. Nuestro trabajo ha consistido en orientar el desarrollo a mejorar el negocio y potenciar el customer experience a través de todos los puntos de contacto digitales.

Hemos desarrollado la solución tecnológica para que la gestión y actualización de contenidos se haga a través de un sistema en la nube, permitiendo segmentar la información, para mostrarla en un punto concreto o en todos a la vez de manera totalmente remota, simple y eficaz. Actualmente nos encargamos del diseño, desarrollo, coordinación y gestión de todos los contenidos digitales de la oficina.