Saltar al contenido

Valor percibido

El valor percibido es la valoración que una persona hace de los beneficios de una oferta frente a lo que debe entregar para obtenerla

Qué significa, cómo se usa y en qué contexto aparece, con sus conceptos relacionados.

Qué es y cómo funciona

Incluye precio, tiempo, esfuerzo y riesgo, además de prestaciones funcionales o emocionales. Varía entre públicos y situaciones. Investigar esta percepción ayuda a mejorar la propuesta, la experiencia y la forma de comunicar sus beneficios.

Conceptos relacionados

Valor percibido: qué es y cómo funciona · Zorraquino