Cross-media marketing
El cross-media marketing es la estrategia que distribuye una campaña entre varios medios, de modo que cada uno remite a otro y aporta una parte de la experiencia
Qué significa, cómo se usa y en qué contexto aparece, con sus conceptos relacionados.
Qué es y cómo funciona
Combina medios tradicionales, digitales y móviles: un anuncio exterior que lleva a una web mediante un código QR, o un spot que invita a continuar en redes sociales. La clave es la conexión entre canales, que permite al público avanzar de uno a otro y a la marca seguir la respuesta.
No es lo mismo que el marketing multicanal, en el que la marca está en varios canales pero cada uno puede funcionar por separado, ni que el transmedia, en el que cada medio expande una historia con contenido propio. Tampoco equivale a omnicanalidad, que se centra en una experiencia de cliente continua en todos los puntos de contacto.
También se dice
Marketing cross-media, Marketing cruzado de medios
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