Llamada a la acción
Una llamada a la acción, o CTA, indica el siguiente paso que una persona puede realizar en un mensaje o interfaz. Puede presentarse como enlace, botón o instrucción textual
Qué significa, cómo se usa y en qué contexto aparece, con sus conceptos relacionados.
Qué es y cómo funciona
La etiqueta debe explicar la acción y encajar con lo que ocurre después. «Solicitar presupuesto» y «Comprar» implican compromisos diferentes. Una CTA eficaz reduce incertidumbre sin ocultar costes o consecuencias. Su evaluación debe considerar la comprensión y la calidad de la acción completada, además del número de clics.
También se dice
CTA
Temas
Variantes y conceptos vinculados
- Llamada a la acción. CTA y llamada a la acción designan el mismo concepto. Se consolida su contenido en una sola ficha.