Embudo de conversión
Un embudo de conversión representa las etapas que atraviesa una audiencia hasta completar una acción definida
Qué significa, cómo se usa y en qué contexto aparece, con sus conceptos relacionados.
Qué es y cómo funciona
Ayuda a identificar pérdidas y oportunidades de mejora entre pasos. Sus tasas deben calcularse con poblaciones y periodos comparables. El modelo simplifica recorridos que pueden incluir retornos, canales distintos y decisiones no lineales.
También se dice
Funnel de conversiones
Temas
Variantes y conceptos vinculados
- BOFU. BOFU designa la parte del embudo próxima a la conversión. Suele requerir resolver dudas sobre elección, condiciones y próximos pasos.
- MOFU. MOFU designa la fase de consideración del embudo, en la que suelen compararse alternativas y profundizarse necesidades.
- Tasa de abandono. La tasa de abandono mide salidas antes de completar un proceso. Debe especificar etapa, periodo y denominador para interpretar cambios.
- TOFU. TOFU designa la parte inicial del embudo, en la que la audiencia descubre un tema, una necesidad o una oferta.