Marketing viral
El marketing viral es la estrategia que diseña contenidos o acciones para que sean las propias personas quienes los compartan y los difundan rápidamente entre sus contactos
Qué significa, cómo se usa y en qué contexto aparece, con sus conceptos relacionados.
Qué es y cómo funciona
Toma su nombre de la forma de propagación, comparable a un contagio: cada persona que comparte expone el mensaje a nuevas audiencias. Hoy se difunde sobre todo a través de redes sociales y aplicaciones de mensajería, y suele apoyarse en el humor, la sorpresa, la emoción o la utilidad.
Es la versión digital y acelerada del boca a boca, pero su éxito es difícil de prever: muchas piezas pensadas para viralizarse no lo consiguen y, cuando lo hacen, la marca no controla el contexto en que se comparten. Disfrazar un mensaje publicitario de contenido espontáneo o amateur puede constituir publicidad encubierta, prohibida por la normativa, y dañar la confianza si se descubre.
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Viral marketing
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