¿Qué es un KPI o key performance indicator?

KPI o Key Performance Indicator (indicador clave de desempeño) es una métrica que permite medir el progreso de un objetivo previamente marcado y cuantificar su grado de cumplimiento. En marketing digital, los KPI pueden ser, por ejemplo, el número total de visitantes únicos, el tiempo medio en página por visita o las conversiones en una landing page. Es aconsejable que los KPI sean SMART, esto es, que cumplan los siguientes principios: specific (específicos), measureable (medibles), achievable (alcanzables), relevant (relevantes para el negocio) y time-bound (con un horizonte temporal).

Acrónimo o abreviatura:
KPI: Key Performance Indicator

Otras denominaciones:
Indicadores clave de desempeño, Capei

 
Descárgate nuestros informes
Consumer Trends Branding Trends Ver más informes

Otros términos relacionados
de marketing digital

A

B

C

D

E

F

G

H

I

i

K

L

M

N

O

P

Q

R

S

T

U

V

W

Y

#