Customer data platform
Una customer data platform, o CDP, integra datos de clientes procedentes de distintas fuentes para crear perfiles utilizables por otras herramientas
Qué significa, cómo se usa y en qué contexto aparece, con sus conceptos relacionados.
Qué es y cómo funciona
Puede facilitar segmentación, personalización y coordinación de canales. Su valor depende de la calidad del dato, la resolución de identidades y los permisos de uso. Instalar la plataforma no resuelve automáticamente inconsistencias o problemas de gobierno.
También se dice
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