Member get a member
El member get a member (MGM) es una técnica de captación en la que una organización ofrece a sus clientes o socios una recompensa por atraer a nuevos miembros
Qué significa, cómo se usa y en qué contexto aparece, con sus conceptos relacionados.
Qué es y cómo funciona
La persona que recomienda suele recibir un descuento, un regalo, saldo o puntos, y a menudo el nuevo cliente también obtiene una ventaja. Es habitual en banca, telefonía, gimnasios, clubes y servicios de suscripción, y se gestiona con códigos o enlaces personales que permiten atribuir cada alta.
Es una forma concreta de marketing de recomendación. Algunos especialistas lo distinguen del refer a friend porque en el MGM quien recomienda ya es cliente o socio, mientras que en el refer a friend podría no serlo; en la práctica, ambos nombres se usan a menudo como sinónimos. Conviene fijar condiciones claras y vigilar el fraude, como las autoinvitaciones con cuentas falsas.
También se dice
MGM, Refer a friend, Programa de referidos
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