Upselling
El upselling propone una opción de mayor alcance o valor dentro de la necesidad principal de un cliente
Qué significa, cómo se usa y en qué contexto aparece, con sus conceptos relacionados.
Qué es y cómo funciona
Puede consistir en un plan con más capacidad o un servicio más completo. Debe explicar el beneficio adicional y sus condiciones. Se diferencia de la venta cruzada, que ofrece complementos, y conviene utilizarlo cuando la mejora resulta pertinente para la persona.
También se dice
Up Selling
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